创新是企业的生命
　　
    创新是企业发展动力的内核，是市场竞争的必然结果。企业只有创新才可以打破常规，突破传统；只有不断创新，才能在激励的竞争中永远立于不败之地。
　　
    77：达维多定律：不断创造新产品，同时淘汰老产品
　　78：路径依赖：跳出思维定势
　　79：跳蚤效应：管理者不要自我设限
　　80：比伦定律：失败也是一种机会

    竞争决胜的智慧与策略
　　
    21世纪是一个充满竞争的时代，企业生存的最大武器就是竞争。在这场较量中，对竞争方法、竞争策略以及竞争手段的管理，将成为企业决定胜败的关键因素。
　　
    81：犬獒效应：让企业在竞争中生存
　　82：零和游戏原理：在竞争与合作中达到双赢
　　83：快鱼法则：速度决定竞争成败
　　84：马太效应：只有第一，没有第二
　　85：生态位法则：寻求差异竞争，实现错位经营
　　86：猴子—大象法则：以小胜大，以弱胜强

    成也细节，败也细节
　　
    细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败，往往是由于细节上没有尽力造成的。把任何细节做到位，企业就不会存在问题。
　　
    87：破窗效应：及时矫正和补救正在发生的问题
　　88：多米诺效应：一荣难俱荣，一损易俱损
　　89：蝴蝶效应：1%的错误导致100%的失败
　　90：海恩法则：任何不安全事故都是可以预防的
　　91：王永庆法则：节省一元钱等于净赚一元钱

    打好营销这张牌
　　
    没有成功的营销，就没有成功的企业。市场营销活动是企业利润实现的最终手段，在市场同质化极强的产品竞争中，营销的成败往往决定了整个企业经营的成败。
　　
    92：凡勃伦效应：商品价格定得越高越能畅销
　　93：“100-1=0”定律：让每一个顾客都满意
　　94：鱼缸理论：发现客户最本质的需求
　　95：长鞭效应：加强供应链管理
　　96：弗里施法则：没有员工的满意，就没有顾客的满意
　　97：250定律：不怠慢任何一个顾客
　　98：布里特定理：充分运用广告的促销作用
　　99：尼伦伯格法则：成功的谈判，双方都是胜利者
　　100：韦特莱法则：从别人不愿做的事做起