细节的不等式意味着1%的错误导致100%的失败。许多企业的失败，往往是由于细节上没有尽力造成的。

    管人用人育人留人之道

    企业的竞争，归根结底是人才的竞争。人才是企业的生命所在，如何管好人才、用好人才、培养和留住人才，则成为企业在激烈的竞争中成长发展的关键。

    1：奥格尔维定律 ：善用比我们自己更优秀的人
　　2：光环效应：全面正确地认识人才
　　3：不值得定律：让员工选择自己喜欢做的工作
　　4：蘑菇管理定律 ：尊重人才的成长规律
　　5：贝尔效应：为有才干的下属创造脱颖而出的机会
　　6：酒与污水定律：及时清除烂苹果
　　7：首因效应：避免凭印象用人
　　8：格雷欣法则：避免一般人才驱逐优秀人才
　　9：雷尼尔效应：以亲和的文化氛围吸引和留住人才
　　10：适才适所法则：将恰当的人放在最恰当的位置上
　　11：特雷默定律：企业里没有无用的人才
　　12：乔布斯法则：网罗一流人才
　　13：大荣法则：企业生存的最大课题就是培养人才
　　14：海潮效应 ：以待遇吸引人，以事业激励人

    以人为本的人性化管理
　　
    古语云：得人心者得天下！在企业管理中多点人情味，有助于赢得员工对企业的认同感和忠诚度。只有真正俘获了员工心灵的企业，才能在竞争中无往而不胜。
　　
    15：南风法则：真诚温暖员工
　　16：同仁法则：把员工当合伙人
　　17：互惠关系定律：爱你的员工，他会百倍地爱你的企业
　　18：蓝斯登定律：给员工快乐的工作环境
　　19：柔性管理法则：“以人为中心”的人性化管理
　　20：坎特法则：管理从尊重开始
　　21：波特定律：不要总盯着下属的错误
　　22：刺猬法则：与员工保持“适度距离”
　　23：热炉法则：规章制度面前人人平等
　　24：金鱼缸效应：增加管理的透明度

    灵活有效的激励手段
　　
    有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标奉献自己的热情。
　　
    25：鲶鱼效应：激活员工队伍
　　26：马蝇效应：激起员工的竞争意识
　　27：罗森塔尔效应：满怀期望的激励
　　28：彼得原理：晋升是最糟糕的激励措施
　　29：“保龄球”效应：赞赏与批评的差异
　　30：末位淘汰法则：通过竞争淘汰来发挥人的极限能力
　　31：默菲定律：从错误中汲取经验教训
　　32：“垃圾桶”理论：有效解决员工办事拖沓作风
　　33：比马龙效应：如何在“加压”中实现激励
　　34：横山法则：激励员工自发地工作
　　35：肥皂水的效应：将批评夹在赞美中
　　36：威尔逊法则：身教重于言教
　　37：麦克莱兰定律：让员工有参加决策的权力
　　38：蓝柏格定理：为员工制造必要的危机感
　　39：赫勒法则：有效监督，调动员工的积极性
　　40：激励倍增法则：利用赞美激励员工
　　41：倒金字塔管理法则：赋予员工权利
　　42：古狄逊定理：不做一个被累坏的主管